1️⃣ Запрос об информационном просвещении
Клиент хочет получить знания по волнующей теме. Например, спрашивает у психолога как лучше рассказать ребенку о том как он появился на свет.
Это не запрос в терапию, это консультативный запрос.
Подобные запросы обусловлены желанием клиента принять правильное решение.
➡️ Да, конечно здесь можно выяснить, что стоит за этим запросом, найти более глубокие скрытые запросы.
Например, там может быть страх ошибки: а что если я неправильно расскажу об этом ребенку, травмирую его, я тогда буду чувствовать себя плохой матерью.
Можно проговорить это с клиентом:
— Правильно ли я вас понимаю, что вы хотите перестать бояться говорить на такие темы с ребенком?
— Да, потому что мне самой очень стыдно, со мной никто о таком в детстве не разговаривал
И вот уже вырисовывается запрос для терапевтической работы
Мы можем предложить человеку поработать с этим, просто предложить поисследовать это.
❗️Именно поисследовать, но не полечить! (первые 5 шагов по нашей 10-шаговой системе)
Запрос на информацию — это не запрос про изменение.
Если нет — хорошо, значит можно построить работу в формате консультации, «ликбеза» на заданную тему.
Мы можем рассказать клиенту нужную ему информацию, ответить на вопросы, посоветовать литературу по теме.
В этом случае терапия не проводится — мы не идем в работу с образами.
2️⃣ Запрос о помощи в самопознании
Клиент хочет лучше узнать себя.
Например, познакомиться со своими способностями, узнать тип личности, понять какая профессия ему подходит.
Сюда же можно отнести запросы о самопринятии.
💡Ключевая фраза: «Я хочу понять…»
… почему у меня не складываются отношения
… почему меня тревожит..
… почему я сливаю деньги как только они появляются
… почему я замираю и у меня перехватывает дыхание в сложных ситуациях когда надо принять решение
и так далее
✅ Можно задать уточняющий вопрос: «Вы поймете, и что тогда?»
— тогда я буду знать что со мной происходит!
— хорошо, хотите ли вы изменить это?
Если нет — ок, значит запрос на исследование, мы клиента не лечим, не тащим его куда он не просит
Мало ли что он там обнаружит и поймет, может быть он не готов с этим встречаться или не хочет — мы не навязываем изменения!
Мы с клиентом исследуем его чувства, состояния через работу с образами, через исследовательские упражнения, через метафоры, можно просить клиента ассоциироваться с разными образами.
Вы как терапевт составляете гипотезу, завершаете процесс и рассказываете клиенту что все это значит.
«Вы хотели понять, я вам сейчас расскажу, вот смотрите» — я тут обычно на доске рисую все связи и объясняю все что удалось найти, все причинно-следственные связи.
📌 Обычно клиент после этого говорит: «Мне надо это все в голове уложить, мне надо с этим пожить, вы мне сейчас такое открыли! Я даже никогда об этом не думал!»
➡️ «Хорошо, если будете готовы к изменениям, приходите на терапию, добро пожаловать!»
3️⃣Запрос о снятии симптома
Клиент обращается с конкретной проблемой.
Симптомом мы здесь называем любое состояние человека в котором есть внутренний конфликт.
Это эмоциональное и/или физическое состояние, которое беспокоит клиента по каким-то причинам.
✅ И вот только в этом случае мы идем в выявление истинного запроса клиента, чтобы работать с ним в терапии.